経営戦略とマーケティング戦略の違いとは？HONEが考える地域活性化の鍵

多くの地域は人口減少や産業衰退の課題に直面しています。

地域活性化には「経営戦略」と「マーケティング」を融合し、課題を的確に分析し持続的な成果を生み出す仕組みが必要です。しかし、経営戦略とマーケティング戦略の違いにピンとこない方は少なくないのかもしれません。

本記事では、HONEが提案するアプローチをもとに、戦略の融合が地域にもたらす価値を解説します。地方企業や自治体関係者の参考になれば幸いです。

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経営戦略とは？
マーケティング戦略とは？
経営戦略とマーケティング戦略の違い
- ①目的の違い
- ②範囲の違い
- ③アプローチの違い
経営視点で考える地域課題のアプローチ
- 目的の明確化・コンセプト設定
- 戦略策定
- アプローチ
マーケティング視点で考える地域課題にのアプローチ
- ターゲットの明確化
- 施策設計
- 発信と実行
経営戦略とマーケティング戦略の融合による地域攻略
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経営戦略とは？

経営戦略とは、企業や組織が中長期的な目標を達成するための全体的な方針や計画を指します。企業の成長や発展を支える組織体制、財務などの方針を定めるものです。これには、限られた経営資源（ヒト・モノ・カネ）を最適に活用し、継続的な成長を目指す方法なども含まれます。

経営戦略には以下の3つの階層があります：

全社戦略: 組織全体の方向性を決定し、事業ポートフォリオを管理する。
事業戦略: 各事業単位で競争優位を確立する具体的な戦略。
機能戦略: マーケティングや人事など、各機能ごとに実践的な行動計画を策定。

経営戦略の立案においては、環境分析（外部環境・内部環境の両面）や競争状況の把握が欠かせません。主なフレームワークとしては、SWOT分析（強み、弱み、機会、脅威）やポーターの競争戦略論などが用いられます。

※ポーターの競争戦略論とは？

経営学者マイケル・ポーターが提唱した、企業が競争優位を確立するためのフレームワークです。この理論では、競争戦略を以下の3つに分類しています。

コストリーダーシップ戦略: 他社よりも低コストで商品やサービスを提供することで競争優位を築く戦略です。
差別化戦略: 独自性のある製品やサービスを市場に提供することで、他社と差別化し競争優位を確立します。
集中戦略: 特定の市場セグメントやニッチ層に集中して競争優位を獲得する戦略です。この中でもさらに「コスト集中」と「差別化集中」に分かれます。

マーケティング戦略とは？

マーケティング戦略とは、商品やサービスを顧客に届け、価値を感じてもらうための計画や方針を指します。具体的には、商品開発から市場調査、販売促進、顧客満足の向上、ブランド構築までを包括する一連の活動を戦略に落とし込んだものと言えるでしょう。。

マーケティング戦略を考える際に、さまざまなフレームワークを使って情報を整理します。例えば以下のSTP分析が代表的です。

セグメンテーション: 市場を細分化し、自社の商品やサービスが最適な顧客層を特定します。
ターゲティング: 選定した市場セグメントに向け、最も価値を提供できる対象を明確にします。
ポジショニング: 競合との差別化を図り、選ばれる理由を顧客の心に強く印象付けます。

さらに、マーケティング戦略を実現するための施策は「マーケティングミックス（4P: Product・ Price・ Place・ Promotion）」が使用され、顧客ニーズに合った商品価値の提案を行います。

経営戦略とマーケティング戦略の違い

この2つの戦略は役割が混同されがちです。一言でまとめると、経営戦略は組織全体の方向性を示す“羅針盤”の役割を担い、マーケティング戦略は顧客や市場に焦点を当てた“実行プラン”として機能します。

ここでは、この2つの戦略の違いを整理し、それぞれの役割をまとめてみました。

①目的の違い

経営戦略：

組織全体の中長期的な方向性を定め、成長や競争優位を確立するための計画を策定します。主に「何を目指すか」「限られた資源をどう配分するか」に焦点を当てます。

マーケティング戦略：

製品やサービスを市場で成功させるための戦略を計画します。主に「顧客ニーズにどのように応えるか」「競合と差別化する方法は何か」に重点を置きます。

②範囲の違い

経営戦略：

全社的な戦略や方針であり、マーケティングだけでなく、財務、人事、生産などのすべての部門に関わります。

マーケティング戦略：

顧客を中心とした市場活動に特化しており、セグメンテーションやターゲティング、ポジショニング（STP）などを活用します。

③アプローチの違い

経営戦略：

外部環境（市場や競合の分析）と内部環境（経営資源や組織の強み・弱み）を総合的に分析し、長期的な視点で目標を達成します。

マーケティング戦略：

短期的な市場のトレンドや顧客行動の変化に柔軟に対応しながら施策を展開します。

経営視点で考える地域課題のアプローチ

地域課題を解決するには、地域全体の長期的な未来を見据えた経営戦略が必要となり、経営戦略は「何を目指し」「どのような資源をどこに配分するか」といった全体の方向性を決める役割を担います。ただ感覚的に解決策を模索するのではなく、計画的かつ効果的に取り組む必要があるでしょう。

ここでは、「目的の明確化・コンセプト設定」「戦略策定」「アプローチ」の3つの観点から、地域課題に特化した経営戦略の立案方法を解説します。全体像を俯瞰しながら課題解決への基盤を構築する具体的な方法を考えていきます。

目的の明確化・コンセプト設定

地域課題の解決には、課題を正確に捉え、解決する目的を明確にします。課題を細分化し、どの問題を優先し、解決後にどのような価値を生むかを明らかにします。

次に、地域の特性や背景を踏まえた独自のコンセプトを設定します。コンセプトは戦略の軸となり、計画や実行時の判断基準となるものです。

たとえば、「若者の定住促進」や「地域資源を活用した観光振興」などがコンセプトの例です。

戦略策定

課題解決には、資源を効果的に配分し、具体的な戦略を設計します。必要なリソースを洗い出し、優先度を踏まえた実行プランを立てます。たとえば、ターゲット層を明確化し、段階的に施策を実施する方法があります。

状況に応じて戦略を柔軟に見直し、進捗を確認しながら改善を重ねて、目標達成を目指します。

アプローチ

目的やコンセプトに沿った行動計画を立て、優先度の高い施策から取り組みます。行政、企業、住民など関係者が役割を分担し、地域全体の協力体制を構築します。

進捗を確認しながら柔軟に対策を見直し、効率的に目標達成を目指します。

マーケティング視点で考える地域課題にのアプローチ

地域の消費者やステークホルダーのニーズを見極め、効果的にアプローチするためのマーケティング戦略をここでは、「ターゲットの明確化」「施策の設計」「発信と実行」の3つの視点を軸に計画しました。以下では地域課題に対応したマーケティングならではの具体策を記載いたします。

ターゲットの明確化

地域課題を解決するには、誰にどのような価値を提供するかを明確にする必要があります。地域の消費者やステークホルダーを細かく分析し、年齢や性別、ライフスタイル、ニーズなどでセグメント化します。

次に、優先順位を設定し、最も重要なターゲット層を特定します。このプロセスで、効果的な施策を計画しやすくなり、資源の最適な配分が可能になります。

施策設計

ターゲットに最適な施策を計画し、効率的に課題解決を目指します。具体的な取り組み内容を明確化し、目的や目標に応じて手段を選択します。たとえば、プロモーション、イベント開催、デジタルツールなどの活用が考えられます。

施策の実現可能性や効果を事前に検討し、必要な資源やコストを評価し、具体的なスケジュール設定で、進捗を可視化しやすくします。

発信と実行

計画した施策をターゲットへ効果的に届けるため、適切な手段で情報を発信します。地域に合ったチャネルを選び、SNS、広告、イベントなどを活用して広く情報を届けます。

発信後は迅速に実行に移し、継続的に進捗を管理します。成果を測定し、得られたデータを分析して必要に応じて改善を加え、計画の効果を最大化します。

経営戦略とマーケティング戦略の融合による地域攻略

地域課題を解決しながら成果を上げるには、経営戦略とマーケティング戦略を組み合わせ、地域特性に合わせた施策の計画が求められます。経営戦略で全体の方向性やリソースを計画し、マーケティング戦略では地域のターゲットに向けた具体的なアプローチを実行し、効率的で実現性の高い施策をします。

弊社のように地方に強みを持つマーケティング支援会社を活用すれば、施策の精度を高め、地域の課題やニーズに適した対応が期待できます。HONEでは、地域ごとの消費者ニーズや市場動向を詳細に分析し、データをもとに現場に適した施策を提案します。また、リアルタイムで市場の状況を把握しながら施策の調整を行い、柔軟かつタイムリーな対応を支援します。

地域に根ざした具体的な取り組みを通じて、地域全体の循環を向上させます。